- Trường hợp chúng tôi giao hàng tới quý khách mà nhầm lẫn do sơ ý hay do phía chuyển phát , chúng tôi sẽ đổi lại cho quý khách đúng sản phẩm quý khách đặt hàng.
- Khi đã giao dịch thành công hoặc một thời gian sau quý khách muốn đổi sang số sim khác , quý khách lúc này có thể thỏa thuận với công ty, trường hợp công ty đồng ý sẽ hỗ trợ khách hàng đổi sang sim khác.
Chúng tôi sẽ cam kết hoàn tiền 100% nếu có sai sót do phía công ty chúng tôi theo các trường hợp sau :
Sim mua không thể đăng kí chính chủ
Không đúng số sim khách hàng đặt
Quý khách chuyển khoản cọc nhưng vì lý do sim đã bán nên không thể giao sim cho khách hàng
Sim có phát sinh tranh chấp do phía công ty chúng tôi